縣水務(wù)公司：上門服務(wù)解民憂 溫情服務(wù)暖人心

文章來源：民權(quán)網(wǎng)  文章作者：水務(wù)公司  責(zé)任編輯：薛皓  點(diǎn)擊數(shù)：   時間：2023-02-23 18:07

        “從檢測結(jié)果看出，您家的生活用水符合國家標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)非常安全，可以放心使用。”水質(zhì)檢測人員耐心地為居民解釋。
        2023年2月23日，居民通過民權(quán)縣水務(wù)公司熱線電話8534100，反映今天燒開的面里有水垢。工作人員了解情況后，告知用戶不要著急，馬上派人去查看，并講解免費(fèi)上門服務(wù)舉措。
        當(dāng)日中午，工作人員就對居民家中的水龍頭進(jìn)行消毒取樣，嚴(yán)格按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和公司水質(zhì)檢測制度等要求，對水樣進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致檢測，確保用水安全。
        民權(quán)縣水務(wù)公司持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，對用戶提出的各類用水問題，做到有問必答、有疑必釋、有難必幫，進(jìn)一步提升用戶用水的獲得感、安全感、幸福感。在安全生產(chǎn)、供水保障、水質(zhì)安全、水務(wù)服務(wù)等方面統(tǒng)籌兼顧，始終將用戶的需求放在第一位，急用戶所急，想用戶所想，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的水務(wù)服務(wù)。