住建局組織民權新源熱力有限公司開展“慧暖萬家”服務

文章來源：民權網  文章作者：趙修鈺  責任編輯：薛皓  點擊數：   時間：2023-05-16 18:51

　　5月16日下午，住建局公用事業(yè)股組織民權新源熱力有限公司開展“慧暖萬家”服務，到各小區(qū)開展問卷調查、入戶查看、助人為樂100件事、發(fā)放宣傳冊宣傳、現場與用戶零距離交流，為用戶解答供暖疑問、傾聽訴求等一系列工作。趙修鈺主任對熱力公司提出要求：堅持 “以客戶為中心”的服務理念，立足“供好熱、服好務”的本質，不斷創(chuàng)新服務模式，提升用戶用熱體驗感，提高供熱質量，對供熱設施進行“冬病夏治”并將服務區(qū)域進一步細化、工作責任進一步壓實，服務程序進一步優(yōu)化，確保下個供暖季供熱平穩(wěn)運行、質量可靠穩(wěn)定。